এই অনুবাদটি সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। English
PremiumAV Total Security-র জন্য PremiumAV Private Limited কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। এটি একটি পণ্য গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি — কোনো সার্টিফিকেশনের দাবি নয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026-11-01 · সংস্করণ: 2026-11-01
PremiumAV Private Limited, Flat No-804, A-57/8, Manjusha Building, Nehru Place, Kalkaji, South Delhi, Delhi 110019, India (CIN: U72900DL2021PTC379935)। যোগাযোগ: support@premiumav.in।
ট্রাফিক ও চেকআউট ফানেলের ধাপগুলি (যেমন আইটেম দেখা, চেকআউট শুরু করা এবং সার্ভারে যাচাইকৃত পেমেন্টের পরে কেনাকাটা) বোঝার জন্য পাবলিক মার্কেটিং ও গ্রাহক পৃষ্ঠাগুলিতে Google Analytics 4 লোড হতে পারে। অ্যানালিটিক্স ইভেন্টগুলি এমনভাবে কনফিগার করা যাতে ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, লাইসেন্স কী, কার্ডের তথ্য বা পেমেন্টের গোপন তথ্য পাঠানো না হয়। অ্যাডমিন পৃষ্ঠাগুলিতে ইচ্ছাকৃতভাবে একই পাবলিক কনভার্শন ট্যাগ ব্যবহার করা হয় না, যাতে কর্মীদের ব্রাউজিং পাবলিক মেট্রিক্সকে বিকৃত না করে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত করা, লাইসেন্স/ডাউনলোড সরবরাহ, সিটের সীমা প্রয়োগ, Razorpay-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাপোর্ট প্রদান, নির্ভরযোগ্যতা উন্নয়ন (চালু থাকলে ক্র্যাশ রিপোর্ট) এবং নিরাপত্তা/আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
ওয়েবসাইট নিজে থেকে কোনো “সুরক্ষিত” অবস্থা তৈরি করে না। ডিভাইস সুরক্ষার টেলিমেট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে তখনই দেখা যায় যখন একটি ইনস্টল করা এজেন্ট প্রকৃতপক্ষে তা রিপোর্ট করে।
কার্ড ও UPI ক্রেডেনশিয়াল Razorpay-এর হোস্টেড/SDK প্রবাহের মাধ্যমে সংগৃহীত হয়। PremiumAV শুধুমাত্র গেটওয়ে শনাক্তকারী ও সরবরাহের অবস্থা সংরক্ষণ করে।
আমরা উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন শুধু ততদিনই ডেটা রাখার চেষ্টা করি (অভ্যন্তরীণ সংরক্ষণ ম্যাট্রিক্স দেখুন)। কর ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বাণিজ্যিক/অর্ডারের রেকর্ড দীর্ঘতর সময় রাখা হতে পারে। সিকিউরিটি অডিট লগ নির্দিষ্ট সময়সীমাবদ্ধ।
আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে বা অভিযোগ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট → গোপনীয়তা / আমার ডেটা ব্যবহার করুন অথবা গোপনীয়তা অনুরোধ বিষয়সহ support@premiumav.in-এ ইমেল করুন। উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয়, যাতে লাইসেন্স/এনটাইটেলমেন্টের ইতিহাস অন্ধভাবে নষ্ট না হয়।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস, সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, ঐচ্ছিক মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে support@premiumav.in-এ যোগাযোগ করুন অথবা আপনার PremiumAV অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন (গোপনীয়তা / আমার ডেটা)। প্রযোজ্য আইন ও সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অনুরোধগুলি পর্যালোচনা করা হয়। লাইসেন্স, পেমেন্ট/কর ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত রেকর্ড কখনোই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় না।
মনোনীত গোপনীয়তা অভিযোগ যোগাযোগ: সঞ্জয় গর্গ
যোগাযোগ: support@premiumav.in (নজরদারিতে থাকা কোম্পানি চ্যানেল)
এই বিজ্ঞপ্তি প্রযোজ্য ভারতীয় ডেটা সুরক্ষা বিধির অধীনে গোপনীয়তা চর্চাকে সমর্থন করে। এটি DPDP সম্মতির কোনো আইনি সার্টিফিকেশন নয়। DPDP-র আরও বিধি কার্যকর হলে অতিরিক্ত প্রকাশের প্রয়োজন হতে পারে; উপরের কোম্পানি যোগাযোগ থেকে আলাদা হলে, আনুষ্ঠানিক অভিযোগ আধিকারিকের নামকরণের রীতি আইনি পরামর্শদাতার দ্বারা নিশ্চিত করা উচিত।
প্রধান কার্যক্রম ভারতে পরিচালিত হয়। গেটওয়ে/ইমেল প্রদানকারীরা তাদের শর্তাবলি অনুযায়ী অন্যান্য অঞ্চলে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে — এতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা এই বিজ্ঞপ্তি হালনাগাদ করব।
PremiumAV 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করি না।
আমরা HTTPS, হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড, CSRF সুরক্ষা, ভূমিকাভিত্তিক অ্যাডমিন অ্যাক্সেস এবং পেমেন্টের জন্য ওয়েবহুক স্বাক্ষর যাচাই ব্যবহার করি। কোনো পদ্ধতিই নিখুঁত নয়; সমস্যা জানাতে support@premiumav.in-এ রিপোর্ট করুন।
আমরা এই বিজ্ঞপ্তি হালনাগাদ করতে পারি; সেক্ষেত্রে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখটি পরিবর্তিত হবে। সম্মতিকে প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন যেখানে সম্ভব বিশেষভাবে চিহ্নিত করা হবে।
মনোনীত গোপনীয়তা অভিযোগ যোগাযোগ: সঞ্জয় গর্গ
ইমেল: support@premiumav.in
