VI
Tải miễn phíMua ngay
Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Cách PremiumAV Private Limited thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho PremiumAV Total Security. Đây là thông báo quyền riêng tư của sản phẩm — không phải tuyên bố về chứng nhận.

Cập nhật lần cuối: 2026-11-01 · Phiên bản: 2026-11-01

Chúng tôi là ai

PremiumAV Private Limited, Flat No-804, A-57/8, Manjusha Building, Nehru Place, Kalkaji, South Delhi, Delhi 110019,, Ấn Độ (CIN: U72900DL2021PTC379935). Liên hệ: support@premiumav.in.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Tài khoản: email, mã băm mật khẩu, trạng thái xác minh, dữ liệu phiên.
  • Cấp phép: liên kết giấy phép/khóa, gói/trạng thái, số chỗ, ngày hết hạn.
  • Thiết bị (khi kích hoạt): mã định danh phần cứng (không thể đảo ngược nếu đã băm), tên thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, lần hoạt động gần nhất — để kiểm soát số chỗ. Chúng tôi không thu thập nội dung tài liệu/tệp qua trang web.
  • Nhật ký kích hoạt: dấu thời gian, IP, liên kết thiết bị nhằm ngăn chặn lạm dụng.
  • Thông tin đăng ký tải xuống: tên, email, số điện thoại, công ty, quốc gia, sản phẩm, nguồn/trang giới thiệu/UTM nếu có, dấu thời gian đồng ý.
  • Báo cáo sự cố chi tiết: chỉ khi bạn chọn tham gia (mặc định tắt); chỉ gồm các trường mà sản phẩm thực sự gửi khi bạn bật tính năng này.
  • Báo cáo tình trạng/lỗi của ứng dụng Windows: ứng dụng Windows gửi các báo cáo kỹ thuật tối thiểu về tình trạng/lỗi (trạng thái công cụ quét, trạng thái định nghĩa, mã lý do lỗi, phiên bản ứng dụng/Windows và một ID cài đặt ẩn danh). Các báo cáo này không chứa dữ liệu cá nhân – không có tên, email, khóa giấy phép, địa chỉ IP, nội dung tệp hay đường dẫn tệp. Báo cáo tình trạng/lỗi được bật theo mặc định và có thể tắt; báo cáo sự cố chi tiết vẫn chỉ được gửi khi bạn chọn tham gia.
  • Thanh toán: ID đơn hàng/thanh toán Razorpay, số tiền, tiền tệ, trạng thái, liên kết khách hàng/đơn hàng. Chúng tôi không lưu số thẻ, CVV, mã PIN UPI hoặc mật khẩu ngân hàng.
  • Liên lạc: email hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi; thư giao dịch chúng tôi gửi cho bạn.
  • Cookie: cookie phiên thiết yếu để đăng nhập (Secure, HttpOnly, SameSite=Strict khi áp dụng).
  • Phân tích: dữ liệu sử dụng trang web dạng tổng hợp qua Google Analytics 4 (ID đo lường được cấu hình trên các trang công khai). Chúng tôi không bật tính năng tiếp thị lại của Google Ads, quảng cáo cá nhân hóa hoặc tín hiệu quảng cáo liên trang trong cấu hình mặc định.
  • Giá theo quốc gia: máy chủ sử dụng tiền tố mạng rút gọn (IPv4 /24 hoặc IPv6 /48), không phải toàn bộ địa chỉ IP của khách truy cập, cùng một nhà cung cấp xác định quốc gia để khách tại Ấn Độ nhận giá INR và các thị trường khác nhận giá USD. Kết quả quốc gia được lưu đệm tối đa 24 giờ; trường quốc gia khi thanh toán không thể quyết định số tiền bị tính.

Phân tích trang web (Google Analytics 4)

Các trang tiếp thị và trang khách hàng công khai có thể tải Google Analytics 4 để hiểu lưu lượng truy cập và các bước trong phễu thanh toán (ví dụ: xem sản phẩm, bắt đầu thanh toán và mua hàng sau khi thanh toán được máy chủ xác minh). Các sự kiện phân tích được cấu hình để không gửi địa chỉ email, mật khẩu, khóa giấy phép, dữ liệu thẻ hoặc thông tin bí mật thanh toán. Các trang quản trị chủ động không dùng thẻ chuyển đổi công khai này để hoạt động duyệt web của nhân viên không làm sai lệch số liệu công khai.

Lý do chúng tôi xử lý dữ liệu

Để tạo và bảo mật tài khoản, cung cấp giấy phép/bản tải xuống, kiểm soát giới hạn số chỗ, xử lý thanh toán qua Razorpay, cung cấp hỗ trợ, cải thiện độ ổn định (báo cáo sự cố khi được bật) và đáp ứng các nghĩa vụ về bảo mật/pháp lý.

Dữ liệu đo từ xa về bảo mật

Riêng trang web không tự tạo ra trạng thái “Đã bảo vệ”. Dữ liệu đo từ xa về bảo vệ thiết bị chỉ xuất hiện trong tài khoản của bạn khi một tác nhân đã cài đặt thực sự báo cáo dữ liệu đó.

Thanh toán qua Razorpay

Thông tin thẻ và UPI được thu thập qua quy trình hosted/SDK của Razorpay. PremiumAV chỉ lưu mã định danh của cổng thanh toán và trạng thái hoàn tất đơn hàng.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi cố gắng chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng (xem ma trận lưu giữ nội bộ). Hồ sơ thương mại/đơn hàng có thể được lưu giữ lâu hơn cho mục đích thuế và giải quyết tranh chấp. Nhật ký kiểm tra bảo mật có thời hạn lưu giữ giới hạn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa (khi áp dụng), rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý không bắt buộc hoặc gửi khiếu nại. Sử dụng Tài khoản → Quyền riêng tư / Dữ liệu của tôi hoặc gửi email đến support@premiumav.in với tiêu đề Privacy request. Các yêu cầu xóa có rủi ro cao sẽ được xem xét để lịch sử giấy phép/quyền sử dụng không bị xóa một cách tùy tiện.

Yêu cầu & khiếu nại về quyền riêng tư

Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý nhận tiếp thị không bắt buộc hoặc gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ support@premiumav.in hoặc gửi yêu cầu qua tài khoản PremiumAV của bạn (Quyền riêng tư / Dữ liệu của tôi). Các yêu cầu được xem xét theo pháp luật hiện hành và các yêu cầu về lưu giữ. Hồ sơ giấy phép, thanh toán/thuế và bảo mật không bao giờ bị xóa tự động.

Đầu mối tiếp nhận khiếu nại về quyền riêng tư: Sanjay Garg
Liên hệ: support@premiumav.in (kênh chính thức của công ty, có người theo dõi)

Thông báo này hỗ trợ các thực hành về quyền riêng tư theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành của Ấn Độ. Đây không phải là chứng nhận pháp lý về việc tuân thủ DPDP. Có thể cần công bố thêm thông tin khi các Quy tắc DPDP tiếp theo có hiệu lực; cố vấn pháp lý cần xác nhận cách gọi tên chính thức của Cán bộ giải quyết khiếu nại nếu khác với đầu mối liên hệ của công ty nêu trên.

Bên xử lý dữ liệu

  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (trang web/cơ sở dữ liệu)
  • Razorpay (thanh toán)
  • Gửi email qua hạ tầng thư của chúng tôi (noreply@ / support@)
  • Nhà cung cấp xác định quốc gia (IPWho / ipapi.co), chỉ nhận tiền tố mạng rút gọn để chọn thị trường
  • Google Analytics 4 trên các trang công khai, tuân theo các biện pháp kiểm soát phân tích nêu trên

Xử lý dữ liệu quốc tế

Hoạt động chính diễn ra tại Ấn Độ. Các nhà cung cấp cổng thanh toán/email có thể xử lý dữ liệu tại khu vực khác theo điều khoản của họ — chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này nếu có thay đổi đáng kể.

Trẻ em

PremiumAV không hướng đến trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý tạo tài khoản cho trẻ em.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng HTTPS, mật khẩu được băm, cơ chế chống CSRF, quyền truy cập quản trị theo vai trò và xác minh chữ ký webhook cho thanh toán. Không có phương pháp nào hoàn hảo; hãy báo cáo sự cố đến support@premiumav.in.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo này; ngày “Cập nhật lần cuối” sẽ thay đổi. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến sự đồng ý sẽ được làm nổi bật khi có thể.

Liên hệ khiếu nại

Đầu mối tiếp nhận khiếu nại về quyền riêng tư: Sanjay Garg
Email: support@premiumav.in