Windows માટે માલવેર દૂર કરવાની સાવચેતીભરી પ્રક્રિયા
તમારા ડેટાનું રક્ષણ કરો અને શંકાસ્પદ ચેપને વધુ ગંભીર બનતો અટકાવો. આ માર્ગદર્શિકા દરેક ચેપને આપમેળે દૂર કરવાનું વચન આપ્યા વિના સુરક્ષિત તપાસ, સ્કેન સમીક્ષા અને એસ્કેલેશનને આવરી લે છે.
લક્ષણો કાળજીપૂર્વક તપાસો
અણધારી સ્ટાર્ટઅપ એન્ટ્રીઓ, વારંવારની સુરક્ષા ચેતવણીઓ અને ન સમજાય તેવા ફાઇલ ફેરફારો તપાસને પાત્ર છે. માત્ર ધીમું PC માલવેરનો પુરાવો નથી. સમય, ફાઇલ પાથ અને ચોક્કસ ચેતવણી નોંધો. સાર્વજનિક ફોરમમાં વ્યક્તિગત દસ્તાવેજો, ખાતાની વિગતો કે સંપૂર્ણ લાઇસન્સ કી પોસ્ટ કરશો નહીં.
જોખમ મર્યાદિત કરો
શંકાસ્પદ ફાઇલો ચલાવવાનું બંધ કરો. જો પ્રવૃત્તિ ચાલુ સમાધાન (compromise) સૂચવે તો નેટવર્કથી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને બેકઅપ ડ્રાઇવ જોડવાનું ટાળો. જરૂર હોય ત્યાં ખાતાની પુનઃપ્રાપ્તિ માટે અલગ વિશ્વસનીય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો. વ્યાવસાયિક વપરાશકર્તાઓએ અસરગ્રસ્ત મશીનમાં ફેરફાર કરતા પહેલાં તેમના ઘટના જવાબદાર વ્યક્તિનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
ઇન્સ્ટૉલ કરેલા સ્કેનરનો ઉપયોગ કરો
સત્તાવાર ઇન્સ્ટૉલર મેળવો અને તેના પ્રકાશકની ચકાસણી કરો. ઇન્સ્ટૉલેશન, લાઇસન્સ અને વ્યાખ્યા સ્થિતિ તપાસો, પછી સમર્થિત સ્કેન નિયંત્રણો અનુસરો. વેબસાઇટ બ્રાઉઝર દ્વારા દરેક સ્થાનિક ફાઇલ સ્કેન કરી શકતી નથી. તાત્કાલિક સફાઈની ઑફર કરનાર અજાણ્યા કૉલરને ક્યારેય રિમોટ ઍક્સેસ આપશો નહીં.
ક્વૉરૅન્ટીનની સમીક્ષા કરો
શોધાયેલ પાથ અને નોંધાયેલ કાર્યવાહી વાંચો. ક્વૉરૅન્ટીન શંકાસ્પદ ફાઇલોને અલગ કરે છે; તે તેમને તરત પુનઃસ્થાપિત કરવાનું કારણ નથી. ખોટી શોધ (false positive)ની શંકા હોય તો સપોર્ટ સમીક્ષાની વિનંતી કરો અને શોધની વિગતો સાચવી રાખો. માત્ર ચેતવણી ટાળવા ફાઇલ પુનઃસ્થાપિત કરવાથી ખતરો ફરી આવી શકે છે.
સતત સમાધાન (compromise)ને એસ્કેલેટ કરો
વારંવારની શોધ, એન્ક્રિપ્ટ થયેલા દસ્તાવેજો અથવા ક્રેડેન્શિયલ ચોરી માટે વ્યાવસાયિક ઘટના પ્રતિભાવ અને વિશ્વસનીય પુનઃનિર્માણની જરૂર પડી શકે છે. પુરાવા અને સુરક્ષિત બેકઅપ સાચવો. પુનઃપ્રાપ્તિ પછી અપડેટ્સ અને ઍક્સેસ પરવાનગીઓની સમીક્ષા કરો. સ્વચ્છ સ્કેન ઉપયોગી પુરાવો છે, પરંતુ દરેક ખતરાની ગેરહાજરીની ગેરંટી આપી શકતું નથી.
પ્રશ્નો અને જવાબો
શું ધીમા લૅપટૉપમાં હંમેશા માલવેર હોય છે?
ના. સ્ટોરેજ, અપડેટ્સ અને સામાન્ય ઍપ્લિકેશનો પણ ધીમાપણું લાવી શકે છે. ચોક્કસ લક્ષણો અને સ્કેન પુરાવાના આધારે તપાસ કરવી જોઈએ.
શું મારે ક્વૉરૅન્ટીન કરેલી ફાઇલ તરત પુનઃસ્થાપિત કરવી જોઈએ?
ના. તેને પુનઃસ્થાપિત કરતા પહેલાં શોધની સમીક્ષા કરો અને ખોટી શોધ (false positive)ની શંકા હોય તો સપોર્ટને પૂછો.