নোটিশ ও উদ্দেশ্য (ধারা 5 ও 6)। আপনার বেছে নেওয়া সেবার জন্য আপনি যে তথ্য দেন আমরা তা সংগ্রহ করি: নাম, ইমেল, দেশ, কলিং কোড ও ফোন; অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের হ্যাশ ও ঐচ্ছিক কোম্পানির তথ্য; অর্ডার, বিলিং ও লাইসেন্সের তথ্য; ব্যবসায়িক অনুসন্ধানের প্রয়োজনীয়তা; অথবা সাপোর্টের ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট, সমস্যার বিভাগ, ঐচ্ছিক লাইসেন্স/অর্ডার রেফারেন্স, সমস্যার বিবরণ ও স্বেচ্ছায় দেওয়া অ্যাটাচমেন্ট। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, ডেলিভারি, অ্যাক্টিভেশন, বিলিং, গ্রাহক সহায়তা এবং অনুরোধকৃত ব্যবসায়িক ফলো-আপে ব্যবহৃত হয়। সাপোর্ট অনুরোধ ও ব্যবসায়িক অনুসন্ধান ফলো-আপের জন্য আমাদের ব্যক্তিগত CRM-এ সংরক্ষিত থাকে। সাপোর্ট বিজ্ঞপ্তি support@premiumav.in-এ পাঠানো হয়। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট-কার্ডের তথ্য, অসম্পর্কিত ব্যক্তিগত রেকর্ড বা সংবেদনশীল লগ অন্তর্ভুক্ত করবেন না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য এই তথ্য বিক্রি করি না।
লাইসেন্স অ্যাক্টিভেশনে ডিভাইসের হার্ডওয়্যার হ্যাশ, লাইসেন্স কী ও সিট সংখ্যা ব্যবহার করা হয়। ঐচ্ছিক থ্রেট টেলিমেট্রি সম্পূর্ণভাবে অপ্ট-ইন এবং এতে শুধু SHA-256 হ্যাশ থাকে; এটি ব্যক্তিগত ফাইল বা ডকুমেন্ট আপলোড করে না। নেটওয়ার্ক অনুরোধে প্রাপক সার্ভারের কাছে উৎস IP প্রকাশ পায়; ফাইল হ্যাশ বেনামি থাকার নিশ্চয়তা দেয় না। নিরাপত্তা প্রক্রিয়াকরণে উৎস IP ও অপব্যবহার-প্রতিরোধ রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত সেবা, নিরাপত্তা, আইনি ও বিধিবদ্ধ সংরক্ষণের উদ্দেশ্যে রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার পছন্দ ও অধিকার। সংশ্লিষ্ট ফর্মের চেকবক্স ব্যবহার করে স্বাধীন, নির্দিষ্ট ও অবহিত সম্মতি দিন। ঐচ্ছিক মার্কেটিং ও টেলিমেট্রি সম্মতি আলাদা। প্রযোজ্য কার্যকর হওয়ার তারিখ ও বিধি সাপেক্ষে, সারসংক্ষেপে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, মনোনয়ন ও অভিযোগ নিষ্পত্তির অনুরোধ করুন, সম্মতি প্রত্যাহার করুন, অথবা Data Protection Board of India-তে অভিযোগ করুন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে অনুরোধকৃত সেবা প্রদান প্রভাবিত হতে পারে। ব্যবহার করুন আমার অ্যাকাউন্ট → গোপনীয়তা অথবা ডেটা প্রিন্সিপালের অনুরোধ। অ্যাপে টেলিমেট্রি সম্মতি প্রত্যাহার করতে সেটিংস → গোপনীয়তা-তে গিয়ে ঐচ্ছিক ক্লাউড রেপুটেশন বন্ধ করুন। "লোকাল টেলিমেট্রি ও ডায়াগনস্টিক ID মুছুন" শুধু লোকাল রেকর্ড মোছে, সার্ভারের অ্যাকাউন্ট, বিলিং বা লাইসেন্স রেকর্ড নয়; সেগুলোর জন্য বিধিবদ্ধ সংরক্ষণ সাপেক্ষে আলাদাভাবে অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষা / অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা: সঞ্জয় গর্গ, PremiumAV Private Limited, ফ্ল্যাট নং-804, A-57/8, মঞ্জুষা বিল্ডিং, নেহরু প্লেস, কালকাজি, দক্ষিণ দিল্লি, দিল্লি 110019, ভারত। support@premiumav.in। প্রযোজ্য বিধিবদ্ধ সময়সীমা অনুযায়ী উত্তর দেওয়া হয়। বিজ্ঞাপিত বিধিবদ্ধ কার্যকর হওয়ার সময়সূচি প্রযোজ্য। দেখুন গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ সংরক্ষণ ও অধিকার প্রক্রিয়ার জন্য।
